اشتكى بشركة تبيع مواد بناء و”المستهلك” تسترجع حقه

مسقط-أثير

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق مؤخرا من استرجاع (1600) ريال عماني لأحد المستهلكين في ضوء شكوى تقدم بها ضد شركة بيع مواد البناء.

وتعود تفاصيل القضية إلى اتفاق أحد المستهلكين مع إحدى الشركات العاملة في بيع مواد البناء على شراء رخام طبيعي باللون الأبيض الصافي بمبلغ (3350) ريالا عمانيًا، وبعد وصوله تبين أنه غير مطابق للمواصفات والمقاييس المتفق عليها مما دعا المستهلك لرفع شكواه للإدارة.

وبعد معاينة الرخام من قبل مأموري الضبط القضائي والخبير المعتمد من قبل وزارة العدل اتضح بأن السلعة بها فروقات في الألوان بدرجات مختلفة وبها عيوب وتشققات يظهر أنها تمت معالجتها، وتم الاجتماع بجميع الأطراف والاتفاق على أن تقوم الشركة باسترجاع جميع الرخام من الموقع، والاتفاق على توفير نوعية أخرى بسعر (1750ر.ع) واسترجاع المبلغ المتبقي وقدره (1600)  ريال عماني للمستهلك.

مقالات ذات صلة

اترك رداً

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock