في توضيح صدر في مايو 2021، أكدت هيئة تنظيم الخدمات العامة أن الفواتير تغطي استهلاك المشتركين خلال 28-32 يومًا كحد أقصى، ودعت إلى الاستفسار عبر الشركات المرخصة أو منصة حاصل.