الوسم

جودة الخدمات

منها قياس التغطية وسرعة البيانات: خطة زيارات ميدانية لـ “تنظيم الاتصالات”
ما وراء الحدث

منها قياس التغطية وسرعة البيانات: خطة زيارات ميدانية لـ “تنظيم الاتصالات”

هيئة تنظيم الاتصالات تعلن خطة الزيارات الميدانية 2025 لقياس التغطية وسرعة البيانات وجودة الصوت في جميع ولايات سلطنة عمان والمناطق السياحية والطرق الرئيسة

١٢ فبراير ٢٠٢٥
استطلاع جديد يقيس الرضا عن الخدمات الحكومية بالمحافظات
ما وراء الحدث

استطلاع جديد يقيس الرضا عن الخدمات الحكومية بالمحافظات

المركز الوطني للإحصاء والمعلومات ينفذ الدورة الثالثة لقياس الرضا عن الخدمات الحكومية والبلدية في المحافظات عبر ستة مؤشرات، ويستمر الاستطلاع حتى 28 نوفمبر.

١٦ نوفمبر ٢٠٢٤
بدء المرحلة الثانية لتبسيط 120 خدمة حكومية
الحدث

بدء المرحلة الثانية لتبسيط 120 خدمة حكومية

تستهدف المرحلة، التي أطلقتها الوزارة بالتعاون مع وحدة متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040، تبسيط إجراءات الخدمات عبر دراسة الوضع الراهن والمستقبلي وضبط الجودة والاعتماد.

١٤ مايو ٢٠٢٣
باتصال هاتفي: بدء استطلاع حول الخدمات الحكومية
الحدث

باتصال هاتفي: بدء استطلاع حول الخدمات الحكومية

كان المركز الوطني للإحصاء والمعلومات ينفذ في 2022 استطلاعًا هاتفيًا لقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية والإلكترونية وفق معايير تشمل الإجراءات والسرعة والتكلفة والجودة.

٩ أغسطس ٢٠٢٢
إنشاء وحدة مستقلة تتبع جلالة السلطان المعظم تقيس أداء المؤسسات الحكومية
الحدث

إنشاء وحدة مستقلة تتبع جلالة السلطان المعظم تقيس أداء المؤسسات الحكومية

في نوفمبر 2021، استعرض جلالة السلطان نتائج تقييم أداء المؤسسات الحكومية، وأشار إلى إنشاء وحدة لقياس الأداء وأخرى لدعم اتخاذ القرار تتبع الأمانة العامة لمجلس الوزراء.

٩ نوفمبر ٢٠٢١
حكم قضائي ضد ورشة لتصليح المركبات
الحدث

حكم قضائي ضد ورشة لتصليح المركبات

في أبريل 2021، أدانت المحكمة الابتدائية بشمال الشرقية متهمين اثنين، وفرضت غرامة 200 ريال عماني، ينفذ كل منهما 50 ريالا ويوقف الباقي، مع رد 105 ريالات للمستهلك.

٢٨ أبريل ٢٠٢١