يهدف القرار إلى تمكين المتحدثين من توضيح رؤية الجهات وخدماتها، والإجابة عن الأسئلة الصحفية، والتعامل مع القضايا الإعلامية والحد من الشائعات المرتبطة بالخدمات الحكومية.
