مسقط – أثير
ترجمة لرؤية بنك مسقط “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” نظم البنك فعالية اليوم المفتوح بالموج مسقط خلال الفترة من 6 إلى 7 نوفمبر بهدف تسليط الضوء على الأعمال المصرفية المميزة (أصالة والجوهر) وبمشاركة شركات التأمين، حيث تم خلال الفعالية التعريف بمميزات الأعمال المصرفية المميزة التي يقدمها بنك مسقط لزبائنه، وقد شكلت الفعالية فرصة للرد على أسئلة واستفسارات الزبائن من الموظفيين والعاملين في الموج مسقط ومن الزوار وزبائن البنك، وعلى مدار يومين استقبل موظفو بنك مسقط العديد من الزبائن والزوار وقد تم تعريفهم بالخدمات والتسهيلات التي يقدمها البنك مثل البطاقات الائتمانية والقروض والـتأمين المصرفي وجوائز المزيونة بالإضافة إلى الاستفسار عن الأعمال المصرفية المميزة (أصالة والجوهر).
وقال عبدالناصر الرئيسي، نائب المدير العام للأعمال المصرفية المميزة ببنك مسقط، نحن سعداء بتنظيم هذه الفعالية بالموج مسقط، أحد أرقى المواقع السياحية والعقارية بمحافظة مسقط، مقدماً الشكر لكل زبائن البنك الذين شاركونا بالحضور خلال أيام الفعالية والتي شكلت فرصة لنا للالتقاء بالزبائن والموظفيين في الموج للتعريف بالخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها البنك وخاصة المتعلقة بالأعمال المصرفية المميزة (أصالة والجوهر) وأيضا التعريف بالتسهيلات التأمينية التي تقدمها شركات التأمين والرد على أسئلة واستفسارات الزبائن مشيراً الرئيسي أن بنك مسقط
يحرص دائما على تنظيم مثل هذه الفعاليات وطرح التسهيلات المصرفية والمزايا التي تقدم قيمة مضافة للزبائن مؤكداً أن مفهوم الأعمال المصرفية المميزة يتطور بشكل مستمر ويحظى بإقبال وإعجاب العديد من الزبائن ونحن في بنك مسقط رائدين في هذا المجال وسنواصل تطوير أعمالنا المصرفية لتواكب كافة تطلعات وطموحات الزبائن.
هذا ويتمتع زبائن الأعمال المصرفية المميزة “أصالة” بمجموعة من الخدمات والمميزات والتسهيلات المصرفية الخاصة مثل تخصيص مركز اتصالات لزبائن أصالة يعمل على مدار الساعة وطوال الأسبوع كذلك تم تخصيص مراكز أصالة لإنهاء معاملات زبائن أصالة في أكثر من 32 مركزاً في كافة أنحاء السلطنة، كما تم تخصيص مديري علاقات الزبائن ويعد أكبر فريق مديرين علاقات في السلطنة مخصصة لزبائن الأعمال المصرفية المميزة يقومون بإدارة الحسابات وإنهاء كافة المعاملات ويشكلون النقطة المحورية بين الزبون وبنك مسقط في كافة احتياجاتهم ورغباتهم ومن بين الخدمات التي تقدم لزبائن أصالة توفير تأمين سفر متعدد الرحلات مجاني وغير محدود لحامل بطاقة أصالة وأفراد عائلته من الدرجة الأولى، كما يوفر بنك مسقط موقعًا إلكترونيًا يسهل ويقوم بتوفير الوقت على زبون أصالة يشمل حجز موعد مدير علاقات أصالة وطلب المنتجات وإرسال الاستفسارات عبر الموقع وغيرها من الخدمات التي يوفرها الموقع، كذلك يقدم بنك مسقط للزبائن الحصول على بطاقة أصالة فيزا سيغنتشر الائتمانية والتي توفر خدمات استخدام قاعات انتظار كبار الزوار بمختلف المطارات الدولية وتقديم مزايا حصرية أثناء السفر، كذلك الحصول على التأمين ضد الحوادث الشخصية وتوفير خدمة النقل في مطار مسقط الدولي، كما يمكن التسوق في المراكز التجارية وغيرها من المحلات والمطاعم على مستوى العالم والحصول على تخفيضات مع توفير خدمة التوصيل مجانا من وإلى المطار، ويحظى زبائن أصالة بالاستفادة من تطبيق أصالة – إنترتينر والذي يوفر حوالي 2300 عرضًا “اشتري 1 واحصل على 1 مجاناً” داخل وخارج السلطنة.
الجدير بالذكر أن زبائن أصالة لديهم الفرصة للفوز بجوائز مالية مثيرة طوال العام والجوائز المخصصة للمناسبات المختلفة وأيضا لديهم الفرصة للفوز بجائزتين في منتصف ونهاية العام قيمة كل منها 100 ألف ريال عماني، و كلما زاد التوفير زادت فرصة الفوز بهذه الجوائز القيمة.
أما زبائن الأعمال المصرفية الحصرية (الجوهر) فيقدم بنك مسقط مجموعة من الخدمات الحصرية من بينها الاستفادة من التسهيلات المصرفية التي تقدمها بطاقة الجوهر البلاتينية للخصم المباشر وبطاقة الجوهر فيزا البلاتينية الائتمانية، حيث صممت لتوفير السهولة والخصوصية وبمميزات من بينها أنها تقبل في كافة دول العالم مع مجموعة من الخدمات والمزايا وتحظى بالعديد من التخفيضات والمزايا من قبل محلات مختارة محليا وعالميا وعلى فترات مختلفة، كما تأتي بتقنية الرقاقة والرقم السري حيث يطلب منك عند استخدام البطاقة إدخال الرقم السري الخاص بك حتى تتمكن من إتمام جميع معاملات التسوق بأمان أكثر بينما تقدم بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانية ميزة استرداد نقدي بنسبة 1% من المشتريات أثناء التسوق كمكافأة مستحقة على جميع المعاملات المصرفية وعلى عروض وخصومات خاصة من منافذ تجارية مختارة والحصول على تأمين مجاني أثناء السفر.
يجدر بالذكر أن زبائن الجوهر لديهم الفرصة للفوز بجوائز مالية طوال العام والجوائز المخصصة للمناسبات المختلفة وأيضا لديهم الفرصة للفوز بجائزتين في منتصف ونهاية العام قيمة كلا منها 50 ألف ريال عماني.
