رصد-أثير
أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات منشورًا توضيحيًا حول مجموعة من الاستفسارات الواردة من الجمهور والمتعلقة بقرار مبالع أو تعرفة المناولة.
وقالت الهيئة عبر منشورها الذي رصدته “أثير”، بأنه تلاحظ لديها وجود خلط ما بين مبالع أو تعرفة الشحن وتعرفة المناولة، وأوضحت بأن تعرفة الشحن هي المبلغ المالي الذي تستلمه الشركة مقابل تقديم خدمة البريد الدولي الوارد وتوصيل البعيثة من الخارج إلى السلطنة ولا تشمل تعرفة الشحن في معظم الأحيان الضريبة الجمركية أو تعرفت المناولة، أما تعرفة المناولة هي المبالغ المستحقة نظير عملية التخليص يتم تقاضيها في السلطنة بينما تعرفة الشحن في اغلب الاحيان تتقاضاها الشركة البريدية في الدولة المرسلة.
وأفادت بأن تعرفة الشحن تعتمد على وزن البعيثة أما مبالغ المناولة فتنطبق على البعائث الخاضعة للجمرك والتفتيش الجمركي بناء على تصنيفها ( أفراد/تجاري) وقيمتها.
وأوضحت بأن البعائث البريدية يتم تصنيف على أنها للأفراد أو تجارية بناءً على اسم المستلم أو المعنون إليه ( اسم الشخص / شركة أو مؤسسة).
وذكرت بأن تعرفة المناولة تنطبق على جميع الشركات البريدية المرخصة في السلطنة وتطبق على البعائث الخاضعة للتفتيش والتخليص الجمركي.
وقالت بأن تعرفة المناولة ليست ضريبة، وهي مبالغ تتقاضاها الشركة نظير قيامها بالإجراءات الإدارية لاستخراج البعائث عبر التفتيش الجمركي وتم تحديد سقف لها وفق القرار الصادر من الهيئة في هذا الشأن.
وأوضحت الهيئة بأن تعرفة خدمة المناولة تختلف عن الضريبة الجمركية وليست مضافة من ضمن قيمة الشحن.
ودعت الهيئة إلى الإطلاع على الرابط التالي https://tra.gov.om/index.php/consumer/consumer-complaints للتعرف على إجراءات الشكاوي في حالة وجود شكاوي في عدم تطبيق الشركة للتعرفة المعتمدة، وتقديمها وفق الاطار المحدد لشكاوى المنتفعين، والتواصل مع الإدارة العامة للجمارك في المسائل المتعلقة بالضرائب الجمركية كونها جهة الاختصاص.
