رصد – أثير
نشرت مطارات عمان توضيحًا حول فقدان حقيبة شخصية لأحد المسافرين عبر مطاراتها ، وذكرت بأن الجهات المختصة تعاملت مع البلاغ كما تتعامل مع كافة البلاغات التي ترد إليها بذات الأهمية وحسب الإجراءات المعتمدة وقد تم العثور على الحقيبة المشار إليها بحوزة أحد المسافرين الآخرين عن طريق الخطأ.
وأشارت الشركة إلى أن مناولة الحقائب في مطارات مسقط الدولي وصلالة والدقم قد تم تصميمها للتوافق مع أحدث الأسس المهنية المتبعة في أحدث مطارات العالم، من حيث خضوعها لعمليات فرز دقيقة وفق أعلى المعايير العالمية وباستخدام أحدث التقنيات المتبعة أو من خلال استخدام أحدث تقنيات فرز الحقائب في العالم ومن خلال فريق إشرافي تم إعداده خصيصا للتعامل مع هذه التقنيات الحديثة، وذلك بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين والجهات ذات العلاقة.
وأكدت الشركة بأنها تتيح – وفق الإجراءات المتبعة في أغلب مطارات العالم- استقبال كافة بلاغات فقدان الحقائب بالتنسيق مع الجهات المختصة في المطارات المذكورة وفق أطر وإجراءات واضحة ومعتمدة إقليمية ودوليا.
كما أكدت بأن جميع المسافرين عبر مطارات عمان يحتلون ذات المكانة ويتلقون المعاملة ذاتها من جميع أفراد أسرة المطار.
