فعلت نماء لخدمات المياه خطة الطوارئ بتشغيل الآبار الاحتياطية وتوفير الناقلات المفوترة، ودعت المشتركين إلى الترشيد والتواصل عبر ١٤٤٢ حتى عودة الخدمة.