أظهر تقرير المديرية استرجاع 51633 ريالًا عمانيًا لصالح المستهلكين، وفرض غرامات إدارية بقيمة 2000 ريال خلال نوفمبر وديسمبر 2020، موزعة على قطاعات ومخالفات متعددة.