القرار رقم 8/2023 يحدد التزامات مقدمي خدمات المياه، وآليات الشكاوى والفوترة والعدادات، ويشترط إشعارا قبل القطع بـ10 أيام على الأقل وضوابط لإعادة الخدمة.
