حماية حقوق المستهلك
بائع “خردة” يتلاعب بالموازين
ضبطت حماية المستهلك بنزوى في سبتمبر 2022 أحد محال بيع الخردة بعد التحقق من بلاغ عن التلاعب بالموازين، واتخذت إجراءات قانونية شملت مخالفة وغرامة إدارية.
٣ سبتمبر ٢٠٢٢
رغم إلزامها به بقرار وزاري: بعض الأنشطة لا تطبِّق الدفع الإلكتروني
تناولت أثير في يونيو 2022 تساؤلات مواطنين عن رفض بعض الأنشطة الدفع الإلكتروني للمبالغ الأقل من ريال، وتأكيد الهيئة أن الخيار متاح للمستهلك مع استقبال البلاغات.
٢٠ يونيو ٢٠٢٢
مواطنون يرصدون إعلانًا مضللا.. وحماية المستهلك تتدخل وتتخذ إجراءات
في أبريل 2022، تلقت هيئة حماية المستهلك بلاغات عن إعلان بقسيمة 5 ريالات لا تمنح إلا بعد شراء منتجات، وزارت المحل واتخذت الإجراءات القانونية.
٣٠ أبريل ٢٠٢٢
بعد التداول عن وجود “تحايل”.. حماية المستهلك تصدر بيانًا
في أبريل 2022، أوضحت هيئة حماية المستهلك أن الشركة تبيع النوع ذاته من الأسماك بالحبة أو بالكيلو بعد التنظيف، وأنها لا تفرض الضريبة أو رسوما إضافية.
٢٨ أبريل ٢٠٢٢تذكرة إلى بنجلاديش ونظارة شمسية تتسببان في حكم قضائي ضد مؤسستين
أدانت المحكمة الابتدائية بنزوى في أبريل 2022 مؤسستين تجاريتين إثر شكويين؛ إحداهما عن المبلغ المتبقي لتذكرة ملغاة، والأخرى عن رفض استبدال نظارة معيبة أو رد قيمتها.
٢ أبريل ٢٠٢٢حكمان قضائيان بإدانة مؤسستين تجاريتين
في ديسمبر 2021، صدرت إدانتان بعد شكويين بشأن عدم إنجاز أبواب وفق الاتفاق، وقصور إصلاح مركبة وضمانها وفاتورتها، مع غرامات مالية وأحكام وفق أسباب كل قضية.
١٢ ديسمبر ٢٠٢١عدم الإيضاح وتقاضي ثمن أعلى يتسببان في غرامات ضد منشأتين تجاريتين
في أبريل 2021، فرضت هيئة حماية المستهلك غرامتين إداريتين على منشأتين في مسقط: 100 ريال لعدم إيضاح نسبة التخفيض، و50 ريالًا لتقاضي سعر أعلى من المعلن.
٣ أبريل ٢٠٢١
19 سلعة بعشرة ريالات: تدشين السلة الرمضانية
أطلقت هيئة حماية المستهلك في مارس 2021 مبادرة «سلة الخير» بالتعاون مع مراكز تجارية، لتوفير 19 سلعة أساسية في سلة أسبوعية لا يتجاوز سعرها 10 ريالات عمانية.
٢٣ مارس ٢٠٢١تسويات تسترجع أكثر من 5000 ريال
سجلت إدارة حماية المستهلك بظفار خلال فبراير 2021 استرجاع نحو 5231 ريالًا عمانيًا عبر تسويات ودية، توزعت بين السيارات والاستقدام والأثاث وخدمات أخرى.
٨ مارس ٢٠٢١
“المستهلك” تُقدِم مقترحات لتعديل قانونها
ناقش مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك في اجتماعه الأول لعام 2021 تعديلات مقترحة على لائحة القانون، وموازنة العام، والحساب الختامي، وتقرير 2020، وجهود حماية الحقوق.
٢٤ فبراير ٢٠٢١
في مسقط: ضبط منشأة تغش زيوت مركبات
ذكر خبر منشور في 18 يناير 2021 أن معلومات تلقتها هيئة حماية المستهلك قادت إلى ضبط منشأة بقريات تبيع زيوت مركبات مستعملة على أنها جديدة، وانتهت القضية بإدانة وغرامة مالية.
١٨ يناير ٢٠٢١