أوضحت وزارة الصحة في 31 يناير 2021 أنها لم تجد سجلًا للطفلة ضمن طلبات العلاج بالخارج، بعد مراجعتها إثر تغريدة والدها، وأكدت النظر في طلبه وتقديم المساعدة الممكنة.