وكالات السيارات
اشترى مركبة بأكثر من 95 ألف ريال، وتفاجأ بـ 3 عيوب فيها
هيئة حماية المستهلك بمحافظة مسقط تتوصل إلى تسوية تعيد 82 ألف ريال لمستهلك اشترى مركبة بقيمة 95,500 ريال، بعد استمرار أعطال ظهرت خلال 15 يومًا من الشراء.
٢٤ يوليو ٢٠٢٤
استدعاء 181 مركبة هيونداي سانتافي تي أم
أطلقت هيئة حماية المستهلك والمؤسسة التجارية العمانية حملة تشمل 181 مركبة، على أن تركب أغطية تمنع انفصال شداد الحزام دون أي كلفة مالية على المستهلك.
٢٤ يونيو ٢٠٢٣
لأصحاب سيارة “هوندا”؛ هذا الخبر يهمك
هيئة حماية المستهلك وشركة عمان للتسويق والخدمات تستدعيان مركبات هوندا محددة بأرقام الشاصي، لمعالجة عيب إنتاج قد يسبب فشل مزلاج مشبك حزام الأمان في درجات الحرارة المنخفضة.
٥ يونيو ٢٠٢٣راجع رقم الشاصي لمركبتك؛ فقد تكون ضمن حملة استدعاء جديدة
تشمل الحملة كاديلاك سي تي طراز 2020 وشيفروليه سلفرادو وجي إم سي سيرا ويوكون طرازات 2022-2023، لمعالجة وهج المصابيح الذي يزيد خطر وقوع حادث.
١ أبريل ٢٠٢٣
إذا معك هذا النوع من المركبات؛ فهو معرّض لاندلاع حريق
يشمل الاستدعاء مركبات منتجة من 15 مايو 2013 إلى 17 نوفمبر 2015، وستفحص الشركة صندوق التوصيلات الكهربائية وتصلحه أو تستبدله دون تكلفة على المالك.
٢٣ يناير ٢٠٢٣
مركبة ودولاب يوصلان مؤسستين إلى أروقة المحاكم
قضت المحكمة الابتدائية بنزوى بقضيتين؛ الأولى عن مشكلة مكابح مركبة واهتزازها لم تعالج بعد إصلاحها مرات، والثانية بغرامة 100 ريال عماني موقوفة النفاذ عن فارق سعر دولاب
١٨ يناير ٢٠٢٣حكم قضائي ضد وكالة سيارات
قضت المحكمة الابتدائية بعبري بإدانة وكالة سيارات وتغريم المتهم 200 ريال عماني، مع إلزام الوكالة برد قيمة المركبة بعد خصم الاستهلاك وإلزامها بالمصاريف.
٩ أكتوبر ٢٠٢٢
استدعاء عدد من سيارات “باجيرو” أُنتجت قبل أكثر من 20 عامًا
في مارس 2022، أطلقت هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع الشركة العامة للسيارات حملة لاستدعاء 51 مركبة باجيرو مصنعة بين 1996 و1999 بسبب عيب مصنعي في الوسادة الهوائية.
١٩ مارس ٢٠٢٢
خطأ في نوع الوقود بدليل المالك يستدعي أكثر من 150 سيارة
في ديسمبر 2021، شملت حملة لهيئة حماية المستهلك والمؤسسة التجارية العمانية 156 سيارة شيري، بعد رصد خطأ في نوع الوقود بدليل المالك، مع استبدال ملصق غطاء الخزان.
١٩ ديسمبر ٢٠٢١
اشتكى بوكالة سيارات؛ فاستُبدلت مركبته بجديدة
في سبتمبر 2021، عقدت إدارة حماية المستهلك بصلالة تسوية ودية بين مستهلك ووكالة سيارات، شملت استرجاع قيمة المركبة وتعويضه بعد شكوى عن عيوب ظهرت في الأسبوع الأول.
١٩ سبتمبر ٢٠٢١استرجاع 5000 ريال… واستدعاء أكثر من 200 مركبة
وثقت مادة مايو 2021 استرجاع 5000 ريال لمستهلك بعد تسوية مع وكالة سيارات، وحملة لاستدعاء مركبات لفحص أحزمة المقاعد الخارجية للصف الثالث وتصحيح توجيهها أو استبدال التالف.
١ مايو ٢٠٢١استرجاع 65 ألف ريال
سجلت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة خلال عام 2020 استرجاع 65 ألف ريال عماني للمستهلكين، وفرض غرامات إدارية بقيمة 9520 ريالًا، وتلقت 607 شكاوى.
٢٥ يناير ٢٠٢١