أثير - مازن المقبالي
حضرت “أثير” المؤتمر الصحفي لبعثة الحج العمانية لموسم حج 1447هـ، الذي استعرض أبرز الاستعدادات والخطط التنظيمية والمبادرات التطويرية والخدمات المقدمة لحجاج سلطنة عمان، إلى جانب مستجدات النقل والتفويج والمؤشرات العامة للموسم.
ما أبرز الأرقام والملامح التي كشفها المؤتمر؟
طلبات وحصص الحج
كشف المتحدثون من بعثة الحج العمانية عن أرقام ترتبط بموسم الحج لهذا العام:
* استقبال أكثر من 42 ألف طلب للحج لموسم 1447هـ.
* قبول 14 ألف طلب وفق معايير الاستحقاق.
* 13560 حاجًا عُمانيًا و440 حاجًا مقيمًا.
* إكمال الإجراءات بنسبة 100%.
* نسبة رضا بلغت 97% في موسم 1446هـ.
التحول الرقمي وإدارة الحج
* نظام إلكتروني متكامل يدير التسجيل والفرز والخدمات بنسبة 100%.
* تحقيق نسبة رضا 99% عن النظام في الموسم الماضي.
* حصول النظام على جائزة “لبيتم” كأفضل خدمة رقمية للحجاج عالميًا.
النقل والتفويج
* السماح بدخول الحافلات العُمانية وفق التنظيم الجديد.
* نقل الحجاج داخل مكة والمشاعر عبر حافلات سعودية مرخصة.
* فترة سماح 48 ساعة لدخول الحجاج القادمين برًا أو عبر المدينة.
النقل الجوي
* تخفيض أسعار التذاكر بنحو 40 ريالًا عُمانيًا مقارنة بالموسم الماضي.
* إضافة مطار الطائف كوجهة متاحة للحجاج.
* إتاحة تشغيل الرحلات من مطار صحار.
* انخفاض حصة حجاج البر من 5122 إلى 3034 حاجًا.
المبادرات
* “مؤتمر ومعرض الحج والعمرة الثاني”.
* “مختبر الحج” بأكثر من 32 لقاءً و133 شركة مشاركة.
* “أوقاف بيت الرباط” بأكثر من 200 ألف ريال للفئات المستحقة.
* مبادرات لتعزيز جاهزية الشركات وتطوير التفويج عبر المنافذ البرية.
الخدمات الميدانية
* نقل مقر البعثة إلى موقع أقرب للمشاعر المقدسة.
* تعزيز الخدمات الطبية عبر 17 طبيبًا ضمن شركات الحج.
* تطوير مخيمات منى وعرفات (تبريد، إنارة، أرضيات، مرافق).
تضمن اللقاء مجموعة من الأسئلة والاستفسارات من وسائل الإعلام المختلفة، وُجّهت إلى المختصين، وتوجزها “أثير” كالآتي:
* تراخيص السائقين: تم رصد الإشكالية، والعمل هذا العام على توفير سائقين لكل حافلة لضمان الالتزام بالاشتراطات.
* حزمة الخدمات: البعثة تتابع تنفيذ حزمة الخدمات المعتمدة، وهي إلزامية لجميع شركات الحج وتحكمها ضوابط تنظيمية.
* مسار البر: رغم أن بعض الدول منعت المسار البري بالكامل لاعتبارات السلامة، لم يتم منعه معنا في السلطنة وانما خيار للحاج بنفسه، مع التأكيد على أن السفر جوًا يعد الخيار الأكثر أمانًا.
* الاعتذارات: تسببت بعض الاعتذارات في إرباك، وتعاملت معها البعثة بالقبول مثل بعض الحالات الصحية، الوفاة وغيرها مع العمل على إيجاد بديل من النظام.
