مسقط – أثير
ترجمة لرؤية بنك مسقط “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم”، يخصص بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، يومي الخميس والجمعة 5-6 سبتمبر 2019 جناحاً خاصاً لزبائن البنك في مسقط جراند مول وتحديداً أمام معرض (Aeropostale) بالطابق الأرضي حيث سيتواجد يومياً موظفي البنك من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً في جناح خاص للتعريف بالتسهيلات المصرفية والخدمات والمزايا التي يقدمها البنك لزوار مسقط جراند مول ولزبائن أصالة والجوهر، كما ستشكل هذه الفعالية فرصة للرد على أسئلة واستفسارات الزبائن من الموظفيين والعاملين في منافذ مسقط جراند مول ومن الزوار وزبائن البنك، الجدير بالذكر أن مسقط جراند مول يعد من المراكز التجارية المعروفة ويقع في منطقة تجارية وذات كثافة سكانية ويتواجد في المركز أحدث المعارض والماركات العالمية للتسوق مما سيشكل فرصة للزوار وزبائن البنك للحضور والتعرف على الخدمات والتسهيلات التي يقدمها البنك مثل البطاقات الائتمانية والقروض والتأمين المصرفي وجوائز المزيونة بالإضافة إلى الاستفسار عن الأعمال المصرفية المميزة (أصالة والجوهر).
هذا ويتمتع زبائن الأعمال المصرفية المميزة “أصالة” بمجموعة من الخدمات والمميزات والتسهيلات المصرفية الخاصة مثل تخصيص مركز اتصالات لزبائن أصالة يعمل على مدار الساعة وطوال الأسبوع، كذلك تم تخصيص مراكز لإنهاء معاملات زبائن أصالة في أكثر من 32 مركزاً في كافة أنحاء السلطنة، كما تم تخصيص مديري علاقات الزبائن ويعد أكبر فريق مديري علاقات في السلطنة مخصصة لزبائن الأعمال المصرفية المميزة يقومون بإدارة الحسابات وإنهاء كافة المعاملات ويشكلون النقطة المحورية بين الزبون وبنك مسقط في كافة احتياجاتهم ورغباتهم إضافة إلى خدمة المسار السريع في أكثر من 90 فرعًا من فروع بنك مسقط والتي لايوجد بها مركز لأصالة، ومن بين الخدمات التي تقدم لزبائن أصالة توفير تأمين سفر متعدد الرحلات مجاني وغير محدود لحامل بطاقة أصالة وأفراد عائلتة من الدرجة الأولى كما يوفر بنك مسقط موقعًا إلكترونيًا يسهل ويقوم بتوفير الوقت على زبون أصالة يشمل حجز موعد مدير علاقات أصالة وطلب المنتجات وإرسال الاستفسارات عبر الموقع وغيرها من الخدمات التي يوفرها الموقع، كذلك يقدم بنك مسقط للزبائن الحصول على بطاقة أصالة فيزا سيغنتشر الائتمانية والتي توفر خدمات استخدام قاعات انتظار كبار الزوار بمختلف المطارات الدولية وتقديم مزايا حصرية أثناء السفر، كذلك الحصول على التأمين ضد الحوادث الشخصية وتوفير خدمة النقل في مطار مسقط الدولي، كما يمكن التسوق في المراكز التجارية وغيرها من المحلات والمطاعم على مستوى العالم والحصول على تخفيضات مع توفير خدمة التوصيل مجانا من وإلى المطار، ويحظى زبائن أصالة بالاستفادة من تطبيق أصالة – إنترتينر والذي يوفر حوالي 2300 عرض “اشتري 1 واحصل على 1 مجاناً” داخل وخارج السلطنة.
أما زبائن الأعمال المصرفية الحصرية (الجوهر)، فيقدم بنك مسقط مجموعة من الخدمات الحصرية من بينها خدمة المسار السريع لإنجاز المعاملات البنكية في أكثر من 90 فرعًا من فروع البنك المنتشرة في كافة محافظات السلطنة كذلك الاستفادة من التسهيلات المصرفية التي تقدمها بطاقة الجوهر البلاتينية للخصم المباشر وبطاقة الجوهر فيزا البلاتينية الائتمانية حيث صممت لتوفير السهولة والخصوصية وبمميزات من بينها إنها تقبل في كافة دول العالم مع مجموعة من الخدمات والمزايا وتحظى بطاقة الجوهر على العديد من التخفيضات والمزايا من قبل محلات مختارة محليا وعالميا وعلى فترات مختلفة، كما تأتي بطاقة الجوهر الجديدة من بنك مسقط بتقنية الرقاقة والرقم السري حيث يطلب منك عند استخدام البطاقة إدخال الرقم السري الخاص بك حتى تتمكن من إتمام جميع معاملات التسوق بأمان أكثر بينما تقدم بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانية ميزة استرداد نقدي بنسبة 1% من المشتريات أثناء التسوق كمكافأة مستحقة على جميع المعاملات المصرفية وعلى عروض وخصومات خاصة من منافذ تجارية مختارة والحصول على تأمين مجاني أثناء السفر.