• Latest
مبالغ

استرجاع أكثر من 10 آلاف ريال بسبب عيوب في مركبة جديدة

الأربعاء , 17 أكتوبر 2018 2:45 م
بالصور: السيدة الجليلة تتفضل بافتتاح المركز الوطني للتوحد

بالصور: السيدة الجليلة تتفضل بافتتاح المركز الوطني للتوحد

الخميس , 2 فبراير 2023 5:46 م

براتب يبدأ من 600 ريال: أكثر من 60 فرصة تدريبية على رأس العمل

الخميس , 2 فبراير 2023 4:03 م
افتتاح أول أكاديمية للطيران المدني في صحار

افتتاح أول أكاديمية للطيران المدني في صحار

الخميس , 2 فبراير 2023 2:28 م
د.عبدالله باحجاج يكتب: الحياد العُماني : خيار دولة وليس سلطة، فلا للأحلاف الإقليمية والدولية، ونعم للتعاون

تقرير يضع سلطنة عمان بين أفضل الدول العربية في التنافسية

الخميس , 2 فبراير 2023 1:39 م
البنك المركزي

البنك المركزي يرفع سعر الفائدة للمرة الخامسة في أقل من عام

الخميس , 2 فبراير 2023 12:54 م

سعر نفط عمان اليوم

الخميس , 2 فبراير 2023 12:46 م
تراخيص لأرصفة بحرية سياحية وتجارية

تراخيص لأرصفة بحرية سياحية وتجارية

الخميس , 2 فبراير 2023 11:47 ص
الأردن

سفارتنا في الأردن: لا يمثلنا أي مندوب

الخميس , 2 فبراير 2023 10:11 ص
قامات مضيئة عبر “أثير”: في وداع شاعر وأديب لبنان “محمد علي شمس الدين”

قامات مضيئة عبر “أثير”: في وداع شاعر وأديب لبنان “محمد علي شمس الدين”

الخميس , 2 فبراير 2023 9:31 ص
وزير الخارجية يهنئ البديوي

وزير الخارجية يهنئ البديوي

الأربعاء , 1 فبراير 2023 9:44 م
منها حجم الأسرة، والدخل الشهري: كيف تغيرت حياة العمانيين خلال 20 عامًا؟

منها حجم الأسرة، والدخل الشهري: كيف تغيرت حياة العمانيين خلال 20 عامًا؟

الخميس , 2 فبراير 2023 11:09 ص
قراءة في الإصدار الشعري الجديد للشاعر عبدالرزاق الربيعي “ننام ويحرسنا ليلُ أمس”

قراءة في الإصدار الشعري الجديد للشاعر عبدالرزاق الربيعي “ننام ويحرسنا ليلُ أمس”

الأربعاء , 1 فبراير 2023 8:01 م
صحيفة أثير الإلكترونية
الجمعة, 3 فبراير , 2023
أعلن معنا
  • الرئيسة
  • أخبار
    • أخبار محلية
    • أخبار عالمية
    • رياضة
      • رياضة محلية
      • رياضة عالمية
  • أثيريات
  • فضاءات
  • تاريخ عمان
  • من عمان
  • فيديو أثير
  • بودكاست أثير
  • جائزة أثير
No Result
View All Result
  • الرئيسة
  • أخبار
    • أخبار محلية
    • أخبار عالمية
    • رياضة
      • رياضة محلية
      • رياضة عالمية
  • أثيريات
  • فضاءات
  • تاريخ عمان
  • من عمان
  • فيديو أثير
  • بودكاست أثير
  • جائزة أثير
No Result
View All Result
صحيفة أثير الإلكترونية
No Result
View All Result

استرجاع أكثر من 10 آلاف ريال بسبب عيوب في مركبة جديدة

الأربعاء , 17 أكتوبر 2018 2:45 م
in أخبار محلية, الرئيسية
A A
0
مبالغ
FacebookTweet

مسقط – أثير

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة مؤخراً من استرجاع (10058) ريالاً عمانياً لأحد المستهلكين بالتسوية الودية، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بمختلف الوسائل المتاحة.

وتعود تفاصيل الواقعة إلى تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين أفاد فيها قيامه بشراء مركبة جديدة من إحدى وكالات بيع المركبات بالمحافظة، وفي يوم استلام المركبة تبين للمشتكي وجود ملاحظات في الصدام الأمامي للمركبة، وكذلك في هيكل المركبة والخطوط الخارجية بطريقة لا تتناسب مع حالة السيارات الجديدة، فقام بإرجاع المركبة للوكالة التي لم تقتنع بذلك وأخذت تماطله، الأمر الذي دفعه إلى تقديم شكواه للإدارة مطالباً فيها باستبدال المركبة أو إرجاع المبلغ الذي دفعه، وعلى الفور تم اتخاذ الإجراءات المتبعة حيال مثل هذه الشكاوى لا سيما أن المادة(25) من قانون حماية المستهلك تنص على أن “يلتزم المزود باسترجاع السلعة ورد قيمتها أو إبدالها أو إصلاحها دون مقابل، في حال اكتشاف المستهلك عيباً فيها.”، حيث تم استدعاء المسؤول بالوكالة ومواجهته بالشكوى ومن ثم تم التوصل إلى عقد تسوية ودية بين الطرفين، حيث تم الاتفاق فيها على أن تقوم الوكالة بإرجاع المبلغ الذي دفعه المستهلك والذي يبلغ (10058) ريالاً عمانياً في مقابل إرجاع المركبة.

يذكر أن الضمان القانوني وفقا لنص المادة (16) من قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/2014م) يؤكّد على أن للمستهلك الحق خلال (15) خمسة عشر يوماً من تاريخ تسلّمه أيّ سلعة باستثناء السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع؛ في استبدال السلعة أو إعادتها واسترداد قيمتها دون أي تكلفة اضافية إذا شابها السلعة عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات القياسية أو الغرض الذي تم التعاقد من أجله شريطة تقديم ما يثبت شراءها من نفس المزوّد وعلى ألا يكون العيب ناتجاً عن سوء استعمال المستهلك للسلعة.

اقرأ أيضا

ShareTweetSend

الأكثر مشاهدة

  • تأثيرات الأخدود الجوي مستمرة ليومين
  • مناصب شاغرة: وكلاء ورئيس تنفيذي ونواب رئيس
  • إليك تفاصيل رسوم الخدمات الحكومية المخفضة والمعدلة والملغاة
  • هل سنقول قريبًا: وداعًا "حلويات عمان"؟
  • سماحة الشيخ المفتي يُعلّق على جريمتي السيب وعبري
  • لمن يتساءل بعد جريمتي السيب وعبري: هناك دائرة معنية بالحماية الأسرية
  • 4 أنواع للأمطار تشهدها سلطنة عمان كل عام، فهل تعرفها؟

الأرشيف

فبراير 2023
د ن ث أرب خ ج س
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728  
« يناير    

تواصل معنا

رقم المكتب: 0096824595588
الفاكس:  0096824595545
رمز البريد: 111
صندوق البريد: 2167
البريد الالكتروني
[email protected]

شعار أثير
موسى الفرعي – الرئيس التنفيذي – رئيس التحرير

كل ما تنشره "أثير" يدخل ضمن حقوقها الملكية ولا يجوز الاقتباس منه أو نقله دون الإشارة إلى الموقع أو أخذ موافقة إدارة التحرير. --- Powered by: Al Sabla Digital Solutions LLC

No Result
View All Result
  • الرئيسة
  • أخبار
    • أخبار محلية
    • أخبار عالمية
    • رياضة
      • رياضة محلية
      • رياضة عالمية
  • أثيريات
  • فضاءات
  • تاريخ عمان
  • من عمان
  • فيديو أثير
  • بودكاست أثير
  • جائزة أثير

كل ما تنشره "أثير" يدخل ضمن حقوقها الملكية ولا يجوز الاقتباس منه أو نقله دون الإشارة إلى الموقع أو أخذ موافقة إدارة التحرير. --- Powered by: Al Sabla Digital Solutions LLC