مناقصة لقياس جودة الخدمات الحكومية الرقمية عبر «المتسوّق الخفي»، ضمن مسار التحول الرقمي الذي أكد أهميته جلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم لتطوير الخدمات.