الخدمات العامة

تنظيم جديد لإدارة المخاطر في الكهرباء والمياه والصرف الصحي
هيئة تنظيم الخدمات العامة تصدر لائحتين لإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال في قطاعي الكهرباء والمياه والصرف الصحي، مع إلزام الجهات المرخصة بتقييم المخاطر وتقديم تقارير دورية
١٥ مارس ٢٠٢٦
الخدمات الحكومية بين يديك: “سهلناها عليك” منصة رقمية موحدة لجميع احتياجاتك
أطلقت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات حملة «سهلناها عليك» لرفع الوعي بالبوابة الموحدة وتشجيع استخدام خدماتها ومعلوماتها الحكومية الرقمية.
٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥
سلطنة عُمان تتقدم في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة
تقدمت سلطنة عُمان 6% في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة 2024 الصادر عن الإسكوا، محققة 72% مقابل 66% في 2023، بتقييم شمل 27 مؤسسة و94 خدمة
٧ مايو ٢٠٢٥
مشروعات في ظفار بأكثر من 100 مليون ريال
تستهدف نماء لخدمات ظفار رفع مشتركي المياه 24% والصرف الصحي حتى 30% بين 2025 و2027م، وتقليص توصيل المياه من 4 أيام إلى يومين بحلول 2027.
٨ يناير ٢٠٢٥
نماء لخدمات المياه: سنعوض المتضررين من تدفق مياه الصرف الصحي
أعلنت نماء لخدمات المياه احتواء انهيار جزئي ببحيرة المياه المعالجة في نزوى، وتشكيل لجنة لتقييم الخسائر وتعويض المتضررين دون توقف الخدمات.
٣ يناير ٢٠٢٥
إصدار لائحتين جديدتين لتعرفة الكهرباء
معالي المهندس سالم بن ناصر العوفي يصدر لائحة التعرفة المنعكسة عن التكلفة ولائحة التعرفة المعتمدة لتوصيل الكهرباء، تعكسان التعرفة الحالية وتضفيان عليها طابعًا قانونيًا
٢٩ ديسمبر ٢٠٢٤
45 جهة حكومية سترتبط بالمنصة الإلكترونية للشكاوى والمقترحات
وحدة متابعة تنفيذ رؤية عُمان 2040 تضع أسس منصة وطنية لتلقي الشكاوى والمقترحات عام 2025م، ترتبط بـ45 جهة حكومية خدمية وتعتمد أدوات معززة بالذكاء الاصطناعي.
٢١ سبتمبر ٢٠٢٤
من 700 إلى 200 ريال: نشر التفاصيل المالية للتوجيهات السامية حول خفض رسوم توصيل المياه
هيئة تنظيم الخدمات العامة تحدد 200 ريال عُماني لتوصيل المياه السكنية من 1 فبراير 2024، وللمباني فوق 2001 متر مربع 1300 ريال أو قيمة التوصيل الفعلية.
١٠ يناير ٢٠٢٤
إقرار تعيين متحدثين رسميين باسم وحدات الجهاز الإداري للدولة
يهدف القرار إلى تمكين المتحدثين من توضيح رؤية الجهات وخدماتها، والإجابة عن الأسئلة الصحفية، والتعامل مع القضايا الإعلامية والحد من الشائعات المرتبطة بالخدمات الحكومية.
٢٠ يونيو ٢٠٢٣
سلطنة عمان تتقدم في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقّالة
ارتفعت قيمة مؤشر سلطنة عمان من 64% إلى 69% في عام 2022، بعد تقييم 24 مؤسسة و82 خدمة، وتقدمت إلى المركز الرابع مقارنة بالمركز الخامس في 2021.
١٧ فبراير ٢٠٢٣
وزير النقل يحدد موعد إطلاق بوابة الخدمات الحكومية
قال معالي المهندس سعيد المعولي إن الوزارة تستهدف رقمنة ٨٠% من الخدمات الحكومية الأساسية عام ٢٠٢٥، ورفع إسهام الاقتصاد الرقمي إلى ١٠% في ٢٠٤٠.
١٠ يناير ٢٠٢٣
إذا لاحظت تغييرًا في تعرفة المياه، إليك طريقة تقديم شكوى
أكدت الهيئة أن التعرفة المعتمدة لخدمة المياه لم تتغير، ودعت أصحاب الشكاوى بشأن الفواتير إلى مراجعة الشركات المرخصة أو تقديم الملاحظات عبر منصة حاصل.
٤ يناير ٢٠٢٣