أكدت الهيئة أن التعرفة المعتمدة لخدمة المياه لم تتغير، ودعت أصحاب الشكاوى بشأن الفواتير إلى مراجعة الشركات المرخصة أو تقديم الملاحظات عبر منصة حاصل.