مسقط-أثير
صمم شباب عمانيون تطبيقا إلكترونيا يسهل عملية الحصول على رخصة القيادة، وذلك عن طريق عدة خدمات متميزة ومبتكرة يقدمها التطبيق، وقد سموا تطبيقهم ” كتشه”.
” أثير” اقتربت من فريق عمل البرنامج وهم : عبدالكريم بن احمد الهنائي، وزينب بنت راشد الكندية، وإيمان بنت راشد الكندية، وأماني بنت سرحان المقبالية، وعائشة بنت سالم المقبالية، لمعرفة الخدمات التي يقدمها التطبيق الإلكتروني الذي صمموه.
يقول عبدالكريم الهنائي:” فكرة المشروع تتمحور حول تطوير تطبيق يسهل من عملية الحصول على رخصة القيادة، ويقدم خدمات متميزة ومبتكرة، وقد جاءت الفكرة بعد استقرائنا للجهد والوقت الضائع في الانتظار طويلا في طوابير الانتظار ، وبهدف التقليل من الخدمات التقليدية واستبدالها بحلول إلكترونية مبتكرة ومتاحة للجميع”
ويضيف:” أهم الخدمات المتوقع تقديمها من خلال تطبيق “كتشه” هو بأنه يمكن للشخص استخراج استمارة طلب رخصة القيادة أو بحسب ما نسميها محليا “كتشة” إلكترونيا، دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الشرطة والانتظار طويلا في طوابير الانتظار، فمن خلال هذا التطبيق يمكن للشخص إدخال جميع بياناته وصورته الشخصية وإرسالها إلكترونيا لإدارة المرور وتسجيل الطلب لديهم، ثم يستلم رسالة تؤكد استلام طلبه”
ويواصل الهنائي الحديث عن خدمات التطبيق الإلكتروني قائلا:” من خلال هذا التطبيق أيضا يمكن الاطلاع على قاعدة بيانات ممنهجة بطريقة واضحة وسلسة للمستخدم، تمكنه من البحث عن مدربي القيادة في المنطقة، بالإضافة إلى أسعارهم ، وبيانات التواصل معهم ، كما يمكن للمستخدم أيضا الاطلاع على تقييم المستخدمين وتعليقاتهم على المدربين، وهو ما سيسهل عليه عملية الاختيار، بالإضافة إلى أنه يمكِّن المستخدم من حجز مواعيد اختبارات القيادة دون الحاجة أيضا للوصول لمراكز الشرطة والانتظار طويلا، إلى جانب حزمة أخرى من الخدمات مثل تعلم إشارات الطرق، وخدمة إضافة نتائج اختبار القيادة للمتقدم في التطبيق وإرسالها إلكترونيا للمرور دون الحاجة للاستخدام الورقي، إذ إن التطبيق يتيح لأفراد الشرطة الدخول إليه وإظهار بيانات المتقدم لفحص القيادة والنتائج السابقة وبيانات أخرى عنه”
ويوضح الهنائي فائدة التطبيق بقوله:” الخدمات التي يقدمها التطبيق تنعكس إيجابا بالتقليل من الضغط على الخدمات التي تقدمها الشرطة، كما أن التطبيق داعم لعملية التحول الإلكتروني نحو حكومة إلكترونية، وهو ما تميزت به فعلا الخدمات التي يتم تقديمها إلكترونيا من قبل شرطة عمان السلطانية”.
وعن التحديات التي واجهتهم في تصميم البرنامج وعلى ماذا يراهنون في نجاحه يقول عبدالكريم:” واجهنا بعض التحديات ، وكان أبرزها الوقت ولكن بفضل الله أولا ثم بجهود الفريق تمكنا من إخراج التطبيق بصورة مرضية، ونراهن في نجاحه على توجه الحكومة نحو الخدمات الإلكترونية، ورغبة المستخدمين في توفير الوقت والجهد والمال والاستعانة بالتطبيق لإنهاء مراحل استخراج رخصة القيادة”