مسقط – أثير
في هذا العام وعلى المستويين المحلي والإقليمي
إشادة بجهوده الحثيثة والتزامه المستمر لتطوير وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تواكب آخر المستجدات في القطاع المصرفي، يفتخر بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان، بالنجاح المتواصل الذي يحققه عاما بعد عام ومواكبته للتغيرات المتسارعة التي تطرأ على قطاع الخدمات، حيث حرص البنك خلال مسيرته الطويلة على دعم التوجهات الحكومية من خلال العمل على تحقيق أهداف رؤية عُمان 2040، هذه العلاقة والشراكة المتواصلة مع مختلف المؤسسات الحكومية منها والخاصة هي حجر أساس يعتز به البنك كركيزة مهمة في تطوير أعماله، كما يعتز بنك مسقط بزبائنه كونهم بوصلة الإبداع والابتكار حيث يكرس كافة جهوده للعمل على تلبية تطلعاتهم من خلال تطوير الخدمات والتسهيلات المصرفية المقدمة.
وترجمة لرؤيته “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم”، فقد حقق بنك مسقط بجهوده وسعيه الدؤوب للابتكار نجاحات محلية وإقليمية ودولية يشاد بها في هذا العام 2021، حيث حصد أكثر من 30 جائزة تبرهن على الأداء المتميز الذي حققه في مختلف العمليات والدوائر التابعة للبنك، فبعد مختلف المنعطفات والتقلبات التي مرت بها القطاعات خلال العام الماضي، أطلت سنة 2021 حاملة معها مؤشرات إيجابية، بدايتها كان التكريم الذي حصل عليه البنك من مؤسسة (EMEA Finance) التي أشادت بالعمل الذي يقوم به البنك من خلال 5 جوائز تتضمن جائزة أفضل بنك، وجائزة أفضل بنك خاص، وجائزة أفضل بنك استثماري في سلطنة عمان، بالإضافة إلى جائزة الشرق الأوسط للاستدامة، أما في إطار تقديم الخدمات المبتكرة، أدرجت مجلة فوربس الشرق الأوسط بنك مسقط ضمن أفضل 100 شركة في الشرق الأوسط وضمن أفضل 50 بنك في المنطقة.
ويواصل البنك العمل على تطوير مجموعة الخدمات والمنتجات التي يقدمها وتعزيز الشمول المالي في سلطنة عمان، ففي إطار تعزيز الخدمات الإلكترونية، عمل بنك مسقط على تطوير قنواته الرقمية التي شهدت نموا ونجاحا كبيرين خلال السنوات الماضية، وتشيد أعداد زبائن البنك التي تصل إلى مليوني زبون بريادته في القطاع المصرفي في سلطنة عمان، كما أنه يمتلك أكبر شبكة خدمات في عُمان تشمل الخدمات المقدمة للأفراد والشركات والتجارة، بالإضافة إلى الخدمات المصرفية الإسلامية، مغطيا بذلك احتياجات شرائح متعددة من الزبائن، ولهذا حصل البنك على جائزتين من جلوبال فاينينس إشادة بخدماته الرقمية المبتكرة في فئتين هما أفضل بنك رقمي للزبائن وأفضل بنك رقمي للشركات والمؤسسات في سلطنة عمان في حفل توزيع جوائز الشرق الأوسط للابتكار الذي أقيم في دبي في وقت سابق من هذا العام، ولقد أختير الفائزين بهذه الجوائز بناء على عدة معايير منها الاستراتيجية التي تتبعها هذه البنوك لخدمة الزبائن، وجذبهم لاستخدام الخدمات الرقمية على منصاتهم المختلفة وزيادة أعداد مستخدميها، واتساع نطاق المنتجات والعروض المقدمة، بالإضافة إلى المبادرات الرقمية، وتصميم وفعالية الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف النقال، وباعتباره مؤسسة مصرفية رائدة، يمتلك بنك مسقط أكبر شبكة مصرفية في سلطنة عمان بحوالي 174 فرع وأكثر من 800 من أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي وأجهزة أخرى متوزعة في مختلف محافظات سلطنة عمان، وبسبب التحديثات المستمرة في الخدمات، ارتفع عدد الزبائن الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية في السنوات الماضية ليصل إلى أكثر من 1.2 مليون زبون حتى الآن.
وتتويجًا لدوره البارز في تنفيذ برامج ومبادرات المسؤولية الاجتماعية وخدمة المجتمع، حظي بنك مسقط بتكريم من غرفة تجارة وصناعة عمان، جاء ذلك في حفل نظمته الغرفة مؤخرا لتكريم المؤسسات الفاعلة والمساهمة في المسؤولية المجتمعية، تحت رعاية صاحب السمو السيد كامل بن فهد بن محمود آل سعيد، مساعد الأمين العام لمكتب نائب رئيس الوزراء لشؤون مجلس الوزراء.
كما حصل البنك على جائزة أفضل بنك في سلطنة عمان من (The Banker) لعام 2021، حيث جاء هذا الإنجاز على إثر المساهمة البارزة التي يحرص بنك مسقط على الالتزام بها في القطاع المصرفي داخليا وخارجيا، كما حصل على جائزة أفضل بنك في سلطنة عمان من مؤسسات مختلفة منها (EMEA Finance) و(Global Finance) و( Asiamoney) و(Oman Economic Review) وغيرها، علمًا أن البنك يفوز بشكل مستمر في جوائز فئة أفضل بنك في سلطنة عمان من مختلف المؤسسات العالمية المرموقة التي تقدم سنويا بناء على عدة معايير منها نمو الأصول والأرباح والتوسع الجغرافي والعلاقات الاستراتيجية وتطوير الأعمال والابتكار في المنتجات.
أما في مجال الأعمال المصرفية الخاصة، عكس بنك مسقط التزامه بتعزيز الريادة في القطاع المصرفي بسلطنة عمان، حيث حقق العديد من الإنجازات في هذا المجال ترجمتها الجوائز المختلفة التي حصل عليها البنك من المجتمع المالي العالمي تقديرا لجهوده في هذا المجال منها جائزة أفصل بنك خاص في سلطنة عمان من مؤسسات مرموقة مثل (Global Finance) و(EMEA Finance) و(PWM / The Banker).
وتقديرًا للأداء المتميز والحلول المبتكرة التي ينفذها بنك مسقط لزبائنه، توجّ البنك بجائزة أفضل بنك للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة من (Asiamoney)، كما حصل مؤخرًا على ثلاث جوائز من مؤسسة Asian Banking and Finance)) وهي جائزة أفضل صفقة ابتكار، وجائزة أفضل صفقة للدمج والاستحواذ، وجائزة أفضل بنك للأعمال المصرفية للشركات والاستثمار، كما حصل البنك على جائزة أفضل بنك للأعمال المصرفية المخصصة للأفراد في السلطنة من مؤسسة (Retail Banker International)، كما توجّ البنك بجائزتين مرموقتين في مجال الاعتراف بالجودة من بنك جي بي مورغان (JP Morgan Bank)، تقديرًا لأدائه المتميز في مجال المعالجة المباشرة لعمليات المقاصة بالدولار الأمريكي، وتعد هذه الجائزة شهادة عالمية لالتزام بنك مسقط بأعلى مستويات الجودة من خلال تلبية المعايير الصارمة في مجال تحويل الأموال كما أنها تعد اعترافًا بنظام بنك مسقط الداخلي المتطور في إرسال المدفوعات التجارية والتحويلات المالية، بالإضافة إلى أن البنك حصل على الإشادة من مؤسسة (Global Finance) كأفضل ممول للنقد الأجنبي في سلطنة عمان.
هذا وسيواصل بنك مسقط المضي قدما والتركيز على مبادراته الاستراتيجية ومواجهة التحديات المتواصلة في هذا القطاع لزيادة حصته السوقية مع الحرص في الوقت نفسه على المحافظة على موقعه المهم في سلطنة عمان لدعم مختلف القطاعات، علمًا أن البنك أعلن خلال الفترة الماضية عن النتائج المالية للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2021م حيث حقق البنك ربحًا صافيًا قدره (140.16) مليون ريال عماني مقارنةً بالربح الصافي البالغ (113.21) مليون ريال عماني للفترة ذاتها من العام 2020م بزيادة نسبتها (%23.8)، وسيستمر البنك العمل على تطبيق رؤيته من خلال فهمه لاحتياجات الزبائن وتقديم الخدمات التي تواكب التوجهات العالمية لتحقيق أهدافه الحالية والمستقبلية.
