رصد – أثير
قال الحساب الرسمي لنظام الدعم الوطني بأن نظام دعم الوقود الذي يستفيد منه المواطن العماني يخضع لشروط صارمة ومتوافقة مع المعايير التي وضعتها الحكومة.
ومن هذا المنطلق، يشجع النظام طالبي الدعم على تحديث بياناتهم طوعا في الموقع الإلكتروني للنظام وفي الخانات المخصصة للتحديث.
ومن أجل ضمان التقيد المنتظم والمستمر للمعايير، فإن النظام سوف ينبه دورياً عبر الرسائل المنبثقة لتأكيد تقيّد طالب الدعم لشروط الدعم و توافقه مع المعايير حينما يؤدي عدم تأكيد الإنقياد للمعايير ذلك إلى إلانهاء التلقائي لدعم الوقود.
إذا لم يسجل طالب الدعم دخوله في النظام بانتظام عبر الموقع الإلكتروني (www.nss.gov.om)، فسوف يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية قصيرة توجه إلى طالب الدعم استخداماً لمعلومات الاتصال المسجلة لطالبي الدعم يطلب في (البريد الإلكتروني/ الرسالة النصية القصيرة) تسجيل الدخول في النظام والنقر على تأكيد التقيد لشروط و معايير النظام. وسيؤدي عدم فعل ذلك إلى إنهاء دعم الوقود تلقائيا.
ماذا أفعل إذا كان رقم الهاتف النقال أو رقم البطاقة المدنية مسجل مسبقاً من قبل شخص آخر غيري؟
إذا وجدت أن رقم هاتفك النقال أو الرقم المدني مسجل مسبقا، فهذا يعني أن هناك إمكانية لحالة “تسجيل غير المصرح به” و عليه فإنه يترتب عليك الإبلاغ عن التسجيل غير المصرح به من خلال قسم “تواصل معنا” من الصفحة الرئيسية للموقع واختيار فئة “الشكاوى” و إدخال معلوماتك.
وأضاف بأن موظفو الدعم في نظام الدعم الوطني ستحققون من المعلومات وسيتم إتخاذ الإجراءات اللازمة، مشيرا بأنه سیتم إلغاء بطاقة دعم الوقود غیر المصرح بھا إذا ثبت أن التسجیل غیر مصرح به والطلب منك التسجيل مجدداً.
ما هي الحالات التي ستمنعني من تسجيل الدخول إلى نظام الدعم الوطني؟
سيتم حظر بطاقة دعم الوقود في الحالات التالية:
إذا ألغى طالب الدعم بطاقة دعم الوقود.
إذا لم يثبت تقيد طالب الدعم للشروط و المعايير التي تم التعهد بها.
إذا حاول طالب الدعم إعادة إرسال رمز التفعيل أكثر من مرتين على التوالي من نفس الجهاز.
ماهي الإجراءات المتبعة في حال قيام طالب الدعم بالإخلال ببعض الشروط التي تم تحديدها للفئات المستحقة للدعم؟
سوف يتم تعطيل البطاقة ومن ثم سوف يتعرض للمسائلة القانونية من قبل الجهات المختصة.
