مسقط-أثير
تمكنت عمانتل من إعادة الخدمة إلى جميع المشتركين بمنطقة مدينة السلطان قابوس ، بعد انقطاع خدمات الاتصالات الثابتة والإنترنت عن العديد من المشتركين بالمنطقة نتيجة لتسبب إحدى شركات المقاولات في قطع عدد من كوابل الاتصالات التابعة للشركة.
وكانت الشركة قد رصدت خلال يوم أمس الخميس عطلا فنيا بكوابل الاتصالات التابعة لها بمنطقة مدينة قابوس نتيجة قيام شركة مقاولات تعمل بالمنطقة بقطع عدد من الكوابل المطمورة تحت الأرض والمحمية بطبقة من الخرسانة، وقد قامت فرق الصيانة على الفور بمباشرة أعمال إصلاح الكوابل المتضررة والعمل على إعادة الخدمة إلى المشتركين المتضررين من هذا الإنقطاع.
وقد تمكنت الشركة قبل ظهر اليوم “الجمعة” من إعادة الخدمة بشكل كامل إلى جميع المشتركين بعد إصلاح الكوابل المتضررة وهي العملية التي تطلبت جهدا ووقتا كبيرين وعمل على مدار الساعة نظرا لتعقيد عملية القطع وكون أن الكوابل محمية بطبقة خرسانية كان يفترض على قائد المعدة إيقاف العمل عند إكتشاف وجود طبقة الحماية.
وتعليقا على ذلك أوضح علاء الدين بيت فاضل مدير عام إدارة الحلول في وحدة التشغيل بعمانتل : ” تعاني شركات الاتصالات من أعمال الحفر العشوائي التي تقوم بها شركات المقاولات والتي تحدث عادة نتيجة إما بسبب عدم حصولهم على التصاريح المطلوبة للقيام بأعمال الحفر أو نتيجة لعدم إلتزامهم بالموافقات ومخططات مسارات الكوابل في حالة حصولهم على الموافقات المطلوبة مشيرا إلى أن هذه القطوعات تتسبب في عواقب كبيرة يتضرر منها المشتركين وقطاع الأعمال وشركات المقاولات نفسها”.
وأكد مدير عام إدارة الحلول بعمانتل على أن الشركة عملت منذ فترة طويلة على وضع الضوابط اللازمة للحد من مثل هذه الممارسات ومنها التنسيق مع الجهات ذات العلاقة بضرورة إلزام شركات المقاولات بالحصول على الموافقات الضرورية قبل البدء في أي أعمال حفر وتوعية هذه الشركات حول أهمية الحصول على تصاريح الحفر وتأثيرات عدم الإلتزام بذلك على الجميع إضافة إلى تعزيز خطوط الاتصالات الأرضية في المسارات المحددة من الجهات المعنية ووضعها على مسافات آمنة إلى جانب وضع اللوائح الإرشادية التي تدل على وجود كوابل عمانتل”.
ودعا مدير عام إدارة الحلول بعمانتل شركات المقاولات إلى تعزيز وعي إداراتها والعاملين لديها بمخاطر قطع الكوابل والعواقب التي يمكن أن تنتج عن ذلك مؤكدا على أن الشركة لن تتهاون في إتخاذ الإجراءات القانونية التي تسهم في الحفاظ على مصالح مشتركيها .
واختتم مدير عام إدارة الحلول في قطاع الشبكات بعمانتل تصريحه بتقديم خالص إعتذار الشركة لمشتركيها الكرام على هذا الإنقطاع الخارج عن إرادة الشركة مؤكدا على أن الشركة تقوم بإجراءات التحقيق اللازمة في هذه القطوعات وتسعى بإستمرار لتعزيز حماية شبكتها وضمان توافر مختلف خدماتها في جميع الأوقات.
