خلال 6 أشهر .. حماية المستهلك بشمال الشرقية: تسترد حوالي 45 الف ريال عماني للمستهلكين

سجلت إدارة حماية المستهلك بشمال الشرقية خلال النصف الأول من 2014 عددًا بلغ 379 شكوى و174 مخالفة و214 بلاغًا، واستعادت للمستهلكين 44 ألفًا و803 ريالات عمانية.

خلال  6 أشهر .. حماية المستهلك بشمال الشرقية: تسترد حوالي 45 الف ريال عماني للمستهلكين
Atheer - أثير

 

الشرقية – أثير 

 

أظهرت إحصائيات إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية خلال النصف الاول من العام الجاري بأن عدد الشكاوى بلغ 379 شكوى تنوعت في مضمونها ومجالاتها منها ما يتعلق بعرض سلع منتهية الصلاحية وسلع غير صالحة للإستهلاك الآدمي ورفع أسعار بدون مبرر والمشاكل المتعلقة بالخدمات كورش إصلاح السيارات وصالونات الحلاقة ومقاولات البناء والهواتف والأجهزة الإلكترونية والكهربائية والضمانات الممنوحة كما تم استرجاع ماقيمته 44 الف و803 ريال عماني للمستهلكين خلال نفس الفترة.

أظهرت إحصائيات إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية خلال النصف الاول من العام الجاري بأن عدد الشكاوى بلغ 379 شكوى تنوعت في مضمونها ومجالاتها منها ما يتعلق بعرض سلع منتهية الصلاحية وسلع غير صالحة للإستهلاك الآدمي ورفع أسعار بدون مبرر والمشاكل المتعلقة بالخدمات كورش إصلاح السيارات وصالونات الحلاقة ومقاولات البناء والهواتف والأجهزة الإلكترونية والكهربائية والضمانات الممنوحة كما تم استرجاع ماقيمته 44 الف و803 ريال عماني للمستهلكين خلال نفس الفترة
.

 

وأشارت الاحصائيات الصادرة من الادارة بان عدد المخالفات بلغ في تلك الفترة 174 مخالفة تعددت بين اختلاف في السعر بين المعروض والمحاسب وبيع منتجات محظورة وعدم توضيح المعلومات الصحيحة بالسلع المعروضة للبيع من تاريخ انتاج وانتهاء واختلاف الوزن ورفع السعر المحدد لبعض السلع والخدمات وغيرها , فيما بلغ عدد البلاغات التي تلقتها الإدارة مباشرة وعن طريق مركز الاتصالات بالهيئة 214 بلاغ خلال الفترة المذكورة

 

وقد قامت الإدارة بالتعامل مع كافة هذه الشكاوى والمخالفات والبلاغات باتخاذ الإجراءات اللازمة فيها حسبما نص عليه قانون حماية المستهلك والقرارات الأخرى ذات العلاقة بحماية المستهلك وتم التوصل إلى تسوية عن طريق الإدارة ومنها ما تم إحالته إلى الإدعاء العام الذي بدوره أحال بعض القضايا إلى المحاكم المختصة فصدرت في حقها الأحكام المناسبة والأوامر الجزائية, كما صدر لصالح الإدارة  88 حكم في قضية محكومة وأمر جزائي بلغ إجمالي الغرامات فيها 8010 ريال عماني

 

شارك هذا الخبر